A L T R A C A L L

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90 Av. Léopold Senghor, Sousse 4000 +216 58 300 195 recrutement@altra-call.com

Du lundi au dimanche de 08h00 à 20h00

Qui sommes-nous ?

ALTRACALL, forte de plus de 10 ans d’expertise, est une entreprise de services innovante, spécialisée dans la gestion de la relation client et l’optimisation des performances commerciales. Grâce à des valeurs solides – engagement, passion et recherche constante de l’excellence – ALTRACALL s’attache ainsi à offrir une expérience de qualité à chaque interaction. Par conséquent, cette démarche crée une réelle valeur ajoutée pour ses collaborateurs, ses clients, ses partenaires ainsi que ses actionnaires.

Accueil téléphonique externalisé

Nous assurons une prise en charge professionnelle et personnalisée des appels entrants de votre entreprise, garantissant une réponse rapide et efficace à vos clients et partenaires.

Prise de rendez-vous

Nous gérons la planification et la confirmation de vos rendez-vous, en optimisant votre agenda selon vos disponibilités et en réduisant les annulations ou oublis.

Contactez-nous:

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NOS SERVICES

Pourquoi choisir C&H RELATION CENTRE ?

ALTRA CALL se distingue non seulement par son expertise, mais aussi par son professionnalisme et son engagement à fournir des solutions de relation client sur mesure. En effet, en tant que centre d'appels à la pointe de la technologie, nous mettons tout en œuvre afin d’accompagner nos partenaires vers une performance optimale.

  • Expérience éprouvée
  • Solutions personnalisées
  • Technologie avancée
  • Qualité de service
  • Souplesse et réactivité
  • Économie de ressources

Nos Réalisations

100

+

Projets Réalisés

20

+

Équipe d'Experts

200

+

Succès Client

50

+

Analyse de Données

Avec ALTRA CALL, assurez un service téléphonique de qualité et optimisez votre gestion quotidienne !

Un télésecrétariat sur-mesure, professionnel, et accessible dès maintenant. ➡️

NOS OFFRES

Vous êtes un vrai vendeur ? À l’aise au téléphone ? Vous aimez convaincre et surtout conclure ?

Alors rejoignez notre équipe ! Nous recrutons un commercial B to B performant, basé chez Altra Call à Sousse, afin de prospecter par téléphone des professionnels en France et leur proposer ainsi nos services.

 

🎯 Vos missions :

 

    • Prospection téléphonique B to B
    • Vente d’abonnements Canal+ Business à des professionnels (bars, cafés, restaurants, etc.)
    • Promotion des services Altra Phone
    • Suivi des prospects, relances et finalisation des ventes
    • Participation à d’autres campagnes commerciales selon les projets

🧠 Profil recherché :

 

    • Expérience confirmée en vente B to B par téléphone
    • Très bon niveau de français à l’oral (élocution claire, vocabulaire professionnel)
      • Fibre commerciale, goût du challenge, capacité à conclure

     

    • Rigueur, autonomie, esprit d’équipe

Vous contribuerez à la création de nouveaux projets web, mais également à l’amélioration continue et à la maintenance des solutions existantes.

Vos principales missions seront les suivantes :


  • Développer de nouvelles fonctionnalités en PHP et Symfony, tout en respectant les standards de qualité.

  • Appliquer rigoureusement les concepts établis par la direction technique (Clean Architecture, TDD, DDD, BDD, etc.).

  • Garantir la qualité des livrables grâce à la mise en place de tests rigoureux.

  • Vous auto-former en continu, afin de rester à jour sur les nouvelles technologies et bonnes pratiques.

  • Assurer le bon fonctionnement des applications en production, conformément au principe You build it, you run it.

  • Mettre en œuvre les principes du Software Craftsmanship et de l’Extreme Programming (XP).

  • Travailler de manière autonome, tout en étant capable de gérer vos projets et vos tâches sans assistance constante.

  • Identifier, déboguer et corriger les bugs de manière efficace, dans le but de garantir la stabilité des applications.

Vous maîtrisez :
  • PHP et Symfony
  • Vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum.
  • Vous êtes passionné par la Clean architecture et le Domain-Driven Design (DDD).
  • Vous avez un sens développé du service et de l’expérience utilisateur.
  • Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration avec différents métiers.

Contactez-Nous

    ALTRA CALL, présente depuis plus de 10 ans, est une société de services innovante, spécialisée dans l’engagement client et l’optimisation des performances commerciales grâce à des technologies de pointe.

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